Zasady dotyczące zwrotów
Uprawnienie do odstąpienia od umowy
1. Klientowi, będącemu osobą fizyczną w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres, podany w niniejszym Regulaminie.
To uprawnienie nie przysługuje w przypadku zakupów w sklepach stacjonarnych. Nie przyjmujemy zwrotów towarów zakupionych na fakturę.
2. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.
3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
- nagrań muzycznych i audiowizualnych oraz programów komputerowych zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania;
- towarów (usług) o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą;
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.
4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres:
Centrum Akson
ul. Płk. Dąbka 8 pok. 208
30-732 Kraków
5. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
6. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient, nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.
7. W przypadku zwrotu nadanego po terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymano przesyłkę, sklep może odmówić zwrotu wpłaty i odesłać przesyłkę ponownie na koszt Klienta.